星野リゾート トマム 安全・緊急情報

緊急時は

まずスキーパトロールや係員に知らせてください ゲレンデ内では、まず近くのスキーパトロールや係員に知らせてください。救助の手配と緊急通報を行ってくれます。
救急・消防 通話料無料・24時間対応。救急車を呼ぶときは119番。
119
警察 通話料無料・24時間対応。事件・事故は110番。
110
ジャパン・ビジター・ホットライン 英語・中国語・韓国語対応・24時間
050-3816-2787

多くの消防本部では、電話通訳センターを介した三者間同時通訳により、119番通報に24時間365日、主要な言語で対応しています。 2026-07-21 確認

周辺の医療機関

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最も低いリフト乗り場病院診療所歯科薬局
周辺の医療機関
医療機関 直線距離 車で
病院 2
受付時間は詳細をご覧ください
21.9 km 約30分
受付時間は詳細をご覧ください 救急対応
48.2 km 約61分
診療所 4
受付時間は詳細をご覧ください
3.2 km 約8分
受付時間は詳細をご覧ください
12.1 km 約32分
受付時間は詳細をご覧ください
20.9 km 約33分
受付時間は詳細をご覧ください
21.9 km 約30分
歯科 4
受付時間は詳細をご覧ください
3.7 km 約8分
受付時間は詳細をご覧ください
17.6 km 約40分
受付時間は詳細をご覧ください
掲載なし 所要時間の表示なし
受付時間は詳細をご覧ください
掲載なし 所要時間の表示なし
薬局 2
受付時間は詳細をご覧ください
17.6 km 約39分
受付時間は詳細をご覧ください
22.1 km 約30分

旅行前の計画メモ

旅行前に収集した参考情報です。内容は変わるため、現地で必ずご確認ください。

バックカントリー規定

閉鎖されたコースや立入禁止区域への進入は禁止で、違反するとリフト券没収のうえ以降の利用を断られることがある。コース外には上級者限定解放エリアがあり、2027年1月中旬から3月31日まで、安全確認の上で順次解放される予定。ヘルメット着用が義務で、GPS機能のある yukiyama アプリの利用、アプリでの理念合意書への同意、チェックイン・チェックアウトが必要。最終受付は15:00、15:30までのチェックアウトが必須。ビーコン等の装備、講習、保険については同ページに記載がない。

2026-10-12 時点
最寄りのクリニック

村立トマム診療所は上トマムにあり、診療科は内科のみ。診療日は月・水曜日で、一般診療は9:00〜12:00(受付は11:30まで)。午後13:30〜17:00は発熱・かぜ症状の外来で予約制。村の医療機関一覧では時間外の対応は不可とされている。けがの場合、最寄りの整形外科外来は清水赤十字病院で、水・金曜日の午後に診療している。

2026-10-12 時点

スタッフに見せる

受付でそのまま見せられる日本語の文です。

  • スキー中にけがをしました。

  • ここがとても痛いです。

  • 診察を受けたいです。

  • 海外旅行保険に入っています。

  • クレジットカードで払えますか?

  • 英語を話せる人はいますか?

  • 保険請求用の診断書と領収書をください。

費用・保険・薬

救助費用

管理区域外での救助は、約款第9条により、人件費・雪上機器費用・索道運行費用・照明電気費用その他の費用の一切が当該利用者に請求される。安全のためのページの地図画像には、1時間当たりの費用としてパトロール隊1名 20,000円、救助・部従事者1名 5,000円、スノーモービル1台 30,000円、雪上車1台 50,000円が示されている。これらはスキー場自身の費用で、官公庁や医療機関の費用は含まれない。

2026-10-12 時点

訪日外国人旅行者には日本の公的医療保険が適用されず、医療費は全額自己負担で高額になることがあります。十分な補償のある旅行保険への加入が推奨されています。山岳遭難時の捜索・救助費用に備える山岳保険もあります。

2026-07-21 確認

医療用麻薬・覚醒剤原料を含む医薬品や、1か月分を超える医療用向精神薬を携帯して日本に持ち込む場合は、事前の許可や証明書類が必要です。渡航前に厚生労働省の案内を確認してください。

2026-07-21 確認

医療上の助言ではありません。掲載している情報は、日本の医療機関の公的な登録や、医療機関・スキー場の公式サイトをもとにまとめた旅行計画のための参考情報です。診療時間・電話番号・診療内容は変わることがあり、最新かつ正確であることは保証できません。この情報にもとづく判断はご自身の責任で行い、受診前には医療機関に直接ご確認ください。緊急時はスキーパトロールに知らせるか119番へ。