白馬 SANOSAKA 安全與緊急資訊
緊急狀況
請先告知滑雪巡邏員或雪場工作人員 在雪場內，請先告知任一位滑雪巡邏員（ski patrol）或雪場工作人員——他們會協調救援並代為聯絡緊急服務。
救護車／消防 免費電話，24小時受理。需要救護車請說「救急車（kyukyusha）」。
119 警察 免費電話，24小時受理，事故或案件請撥打。
110 日本旅客熱線 英文、中文、韓文對應 · 24 小時
050-3816-2787 日本多數消防本部透過電話口譯中心進行三方同步口譯，全年無休、24 小時以主要外語受理 119 報案電話。 2026-07-21 覆核
附近醫療設施
這份清單列出最近的 15 間醫院、10 間診所、10 間藥局和 5 間牙醫，以及所有急救醫院。附近還有其他院所。
標示「官網資料」的項目來自院所自己的網站或鄉鎮公所網頁，國家的醫療機構登記裡沒有這些資料，出發前請先向院所確認。
顯示
| 院所 | 直線距離 | 車程 |
|---|---|---|
| 醫院 3 | ||
| 看診時間請見詳細資料 受理急診 | 14.2 公里 | 25 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 受理急診 | 23.2 公里 | 40 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 受理急診 | 31.1 公里 | 65 分鐘 |
| ||
| 診所 10 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 2.7 公里 | 8 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 4.0 公里 | 8 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 5.4 公里 | 11 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 6.7 公里 | 23 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 7.7 公里 | 13 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 8.9 公里 | 14 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 11.1 公里 | 29 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 12.6 公里 | 23 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 13.3 公里 | 23 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 13.5 公里 | 24 分鐘 |
| ||
| 牙科 5 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 6.9 公里 | 12 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 7.5 公里 | 12 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 12.0 公里 | 21 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 12.7 公里 | 22 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 13.1 公里 | 23 分鐘 |
| ||
| 藥局 10 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 2.5 公里 | 7 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 7.6 公里 | 12 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 8.4 公里 | 13 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 13.1 公里 | 22 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 13.8 公里 | 23 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 14.3 公里 | 25 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 14.3 公里 | 25 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 14.3 公里 | 25 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 14.4 公里 | 26 分鐘 |
| ||
| 看診時間請見詳細資料 | 14.4 公里 | 25 分鐘 |
| ||
行前規劃筆記
此為行前蒐集的規劃參考——資訊會變動,抵達後請就地確認。
- AED 位置
-
2026-27年版雪道地圖標示兩台AED：山麓主建築カストルプラザ，以及位於Lakedown、LakeView雪道上段旁的雪場官方飯店「White Hotel Grand Hakuba」。地圖未標示其他AED；可能另有地圖未載者。
資料日期 2026-10-03 - 野雪規範
-
禁止雪道外與野雪滑行。使用條款禁止越過雪場邊界離開管理區域，以及進入封閉區域或封閉雪道（第6條），由此引發的搜救須負擔全額費用（第16條）。Hakuba Valley安全須知將白馬さのさか列為未設野雪閘門、不允許前往野雪區的雪場之一。雪道地圖圖例印有「Backcountry Gate」符號，那是Hakuba Valley共用的圖例；さのさか的地圖上並未繪出任何閘門。邊界內，地圖在New Paradise雪道旁標示一處不壓雪的「Powder area」。
資料日期 2026-10-03 - 藥局
-
白馬村有三家健保調劑藥局。フジノヤ藥局位於雪場所在的神城地區，在國道148號旁、距神城站步行3分鐘（週一至週六08:20–19:00）。太田藥局（週一至週六09:00–19:00）與白馬アップル藥局（週一至週五10:00–18:30，週六09:00–13:00）位於白馬站附近。三家皆於週日及國定假日公休；三家皆向全國醫療資訊網登記可於營業時間外接聽電話並參加地區輪值，且皆可刷卡。
資料日期 2026-10-03
出示給工作人員看
每一句都是櫃台人員看得懂的日文，下方附上意思。
-
スキー中にけがをしました。
我滑雪時受傷了。
-
ここがとても痛いです。
這裡很痛。
-
診察を受けたいです。
我想看醫生。
-
海外旅行保険に入っています。
我有旅遊保險。
-
クレジットカードで払えますか？
可以用信用卡付款嗎？
-
英語を話せる人はいますか？
有會說英文的人嗎？
-
保険請求用の診断書と領収書をください。
請給我保險用的診斷書和收據。
費用、保險與藥品
日本的國民健康保險不適用於外國旅客——醫院會收取全額醫療費，通常需當場以現金或信用卡支付。一般旅遊保險常不涵蓋雪道外（off-piste）／野雪的搜救費用；日本另有山岳救難保險，出發前請確認保單內容。
2026-07-21 覆核部分常見藥品在日本受到管制——例如含可待因（codeine）成分的藥品、超過限量的偽麻黃鹼（pseudoephedrine）、ADHD 興奮劑類藥物——攜帶入境可能須事先取得許可。出發前請查閱日本厚生勞動省的指引。
2026-07-21 覆核所列內容皆不構成醫療建議。這些資訊整理自日本全國醫療登錄，以及醫療機構與雪場的官方網站，供行前規劃參考。營業時間、電話與服務項目都可能變動，內容不保證即時或正確。依這些資訊所做的判斷由您自行負責：前往前請先向醫療機構確認；緊急時請告知滑雪巡邏員或撥打 119。