白馬乘鞍溫泉滑雪場 安全與緊急資訊
緊急狀況
請先告知滑雪巡邏員或雪場工作人員 在雪場內，請先告知任一位滑雪巡邏員（ski patrol）或雪場工作人員——他們會協調救援並代為聯絡緊急服務。
救護車／消防 免費電話，24小時受理。需要救護車請說「救急車（kyukyusha）」。
119 警察 免費電話，24小時受理，事故或案件請撥打。
110 日本旅客熱線 英文、中文、韓文對應 · 24 小時
050-3816-2787 日本多數消防本部透過電話口譯中心進行三方同步口譯，全年無休、24 小時以主要外語受理 119 報案電話。 2026-07-21 覆核
附近醫療設施
顯示
| 院所 | 直線距離 | 車程 |
|---|---|---|
| 醫院 1 | ||
| 看診時間請見詳細資料 受理急診 | 31.6 公里 | 77 分鐘 |
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| 診所 9 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 4.0 公里 | 11 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 7.2 公里 | 15 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 8.4 公里 | 17 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 10.7 公里 | 21 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 12.1 公里 | 21 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 13.4 公里 | 24 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 13.5 公里 | 35 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 13.6 公里 | 27 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 19.0 公里 | 37 分鐘 |
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| 牙科 3 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 4.0 公里 | 12 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 8.6 公里 | 17 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 9.2 公里 | 18 分鐘 |
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| 藥局 3 | ||
| 看診時間請見詳細資料 | 7.7 公里 | 15 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 8.5 公里 | 16 分鐘 |
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| 看診時間請見詳細資料 | 13.7 公里 | 24 分鐘 |
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行前規劃筆記
此為行前蒐集的規劃參考——資訊會變動,抵達後請就地確認。
此雪場尚無已驗證的規劃筆記。上方的緊急指引適用於全日本。
出示給工作人員看
每一句都是櫃台人員看得懂的日文，下方附上意思。
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スキー中にけがをしました。
我滑雪時受傷了。
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ここがとても痛いです。
這裡很痛。
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診察を受けたいです。
我想看醫生。
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海外旅行保険に入っています。
我有旅遊保險。
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クレジットカードで払えますか？
可以用信用卡付款嗎？
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英語を話せる人はいますか？
有會說英文的人嗎？
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保険請求用の診断書と領収書をください。
請給我保險用的診斷書和收據。
費用、保險與藥品
- 救援費用
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搜索或救援結束後，雪場會向獲救者及相關人員請款，並載明人事費、雪上機具費、索道運轉費、照明電費及其他費用。條款列有每小時單價：巡邏隊每人20,000日圓、後方支援每人10,000日圓、救援本部人員每人5,000日圓、壓雪車每台50,000日圓、雪地摩托車每台10,000日圓，並註明單價可能變更。2025年雪道圖也註明，樹林區域（自負風險區域）的雪道外救援須自行負擔費用。該條款制定於2021年3月，未提及在開放雪道上受傷時巡邏協助的費用，這一點尚未確認。Hakuba Valley 安全須知建議投保山岳保險。
資料日期 2026-10-12
日本的國民健康保險不適用於外國旅客——醫院會收取全額醫療費，通常需當場以現金或信用卡支付。一般旅遊保險常不涵蓋雪道外（off-piste）／野雪的搜救費用；日本另有山岳救難保險，出發前請確認保單內容。
2026-07-21 覆核部分常見藥品在日本受到管制——例如含可待因（codeine）成分的藥品、超過限量的偽麻黃鹼（pseudoephedrine）、ADHD 興奮劑類藥物——攜帶入境可能須事先取得許可。出發前請查閱日本厚生勞動省的指引。
2026-07-21 覆核所列內容皆不構成醫療建議。這些資訊整理自日本全國醫療登錄，以及醫療機構與雪場的官方網站，供行前規劃參考。營業時間、電話與服務項目都可能變動，內容不保證即時或正確。依這些資訊所做的判斷由您自行負責：前往前請先向醫療機構確認；緊急時請告知滑雪巡邏員或撥打 119。