白馬岩岳スノーフィールド 安全・緊急情報

緊急時は

まずスキーパトロールや係員に知らせてください ゲレンデ内では、まず近くのスキーパトロールや係員に知らせてください。救助の手配と緊急通報を行ってくれます。
救急・消防 通話料無料・24時間対応。救急車を呼ぶときは119番。
119
警察 通話料無料・24時間対応。事件・事故は110番。
110
ジャパン・ビジター・ホットライン 英語・中国語・韓国語対応・24時間
050-3816-2787

多くの消防本部では、電話通訳センターを介した三者間同時通訳により、119番通報に24時間365日、主要な言語で対応しています。 2026-07-21 確認

周辺の医療機関

この一覧は、近い順に病院 15 件、診療所 10 件、薬局 10 件、歯科 5 件と、すべての救急病院を載せています。周辺にはほかの医療機関もあります。

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最も低いリフト乗り場病院診療所歯科薬局
周辺の医療機関
医療機関 直線距離 車で
病院 2
受付時間は詳細をご覧ください 救急対応 救急・24時間
24.0 km 約37分
受付時間は詳細をご覧ください 救急対応
31.2 km 約66分
診療所 10
受付時間は詳細をご覧ください
1.4 km 約5分
受付時間は詳細をご覧ください
2.4 km 約6分
受付時間は詳細をご覧ください
4.6 km 約10分
受付時間は詳細をご覧ください
6.0 km 約11分
受付時間は詳細をご覧ください
7.3 km 約14分
受付時間は詳細をご覧ください
10.0 km 約16分
受付時間は詳細をご覧ください
10.1 km 約30分
受付時間は詳細をご覧ください
13.4 km 約34分
受付時間は詳細をご覧ください
14.6 km 約35分
受付時間は詳細をご覧ください
15.2 km 約30分
歯科 5
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2.6 km 約6分
受付時間は詳細をご覧ください
3.1 km 約7分
受付時間は詳細をご覧ください
10.1 km 約16分
受付時間は詳細をご覧ください
13.7 km 約35分
受付時間は詳細をご覧ください
21.9 km 約33分
薬局 10
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1.9 km 約5分
受付時間は詳細をご覧ください
2.5 km 約6分
受付時間は詳細をご覧ください
7.6 km 約14分
受付時間は詳細をご覧ください
22.9 km 約34分
受付時間は詳細をご覧ください
23.5 km 約35分
受付時間は詳細をご覧ください
24.1 km 約36分
受付時間は詳細をご覧ください
24.1 km 約37分
受付時間は詳細をご覧ください
24.1 km 約37分
受付時間は詳細をご覧ください
24.2 km 約37分
受付時間は詳細をご覧ください
24.2 km 約37分

旅行前の計画メモ

旅行前に収集した参考情報です。内容は変わるため、現地で必ずご確認ください。

救助の流れ

場内では事故をパトロールまたは係員に通報し、その指示に従う。約款(第17条)は全ての利用者に事故者の援助を、当事者に相互の身元確認を求めている。遭難場所や気象条件で当社が捜索救助を行えない場合は、警察や消防等に要請し(第20条)、その要請で民間救助隊が出動すれば、遭難者や救助を要請した者に費用が請求される。重傷の可能性があれば119番、搬送先は消防が判断する。白馬村内に病院はなく、村は軽いけがでの救急車要請を控えるよう呼びかけ、宿泊客には必要時に宿泊施設を通じて手配するよう案内している。白馬インターナショナルクリニックはスキー場のパトロールと連携し傷病者の搬送サービスを行うと記載しているが、対象のスキー場名は示していない。

2026-10-12 時点
バックカントリー規定

コース外・バックカントリーへの滑走は禁止。約款は境界を越えてバックカントリーに出ること、閉鎖区域に立ち入ることを禁止し(第9条)、それによる捜索救助の費用を請求する(第20条)。境界は上部が黄色と黒色のポール、閉鎖区域は上部が黄色のポールで示される。Hakuba Valleyの安全情報は岩岳をゲートのないスキー場の一つに挙げ、境界の先は管理されておらずパトロールも巡回しないと示している。境界内のパウダーエリアは非圧雪で、入口ゲートが「OPEN」の時のみ滑走できる(第8条)。約款は複数人での滑走とレスキューホイッスルの携帯を勧めている。

2026-10-12 時点
最寄りの救急病院

白馬村内に病院はない。地域の救急告示病院は、大町市の市立大町総合病院(時間外・休日は救急外来で対応:平日夜間17:15〜翌8:30、休日8:30〜17:15。受診前に電話連絡)と、池田町の北アルプス医療センターあづみ病院(診療時間外の受診は事前に電話で問い合わせ、電話は昼夜とも可)。市立大町総合病院はスキー場から車で約35分。緊急時の搬送先は119番(消防)が判断する。

2026-10-12 時点

スタッフに見せる

受付でそのまま見せられる日本語の文です。

  • スキー中にけがをしました。

  • ここがとても痛いです。

  • 診察を受けたいです。

  • 海外旅行保険に入っています。

  • クレジットカードで払えますか?

  • 英語を話せる人はいますか?

  • 保険請求用の診断書と領収書をください。

費用・保険・薬

救助費用

約款が捜索救助費用を請求するのは、バックカントリーや閉鎖区域に出て遭難した場合(第20条)。当社は1時間あたり、捜索救助要員1名20,000円、後方サポート要員1名10,000円、本部対応隊員1名10,000円、圧雪車両1台50,000円、スノーモービル1台10,000円、食事代は実費、その他の費用は別途請求する。マップには、境界を越えた救助・捜索は理由を問わず費用を請求するとの注記もある。開いているコースでけがをした人をパトロールが助けた場合の費用について約款は触れておらず、未確認。約款は傷害保険・損害保険への加入を勧め、Hakuba Valleyの安全情報は民間救助隊の費用が遭難者に請求されると示している。

2026-10-12 時点

訪日外国人旅行者には日本の公的医療保険が適用されず、医療費は全額自己負担で高額になることがあります。十分な補償のある旅行保険への加入が推奨されています。山岳遭難時の捜索・救助費用に備える山岳保険もあります。

2026-07-21 確認

医療用麻薬・覚醒剤原料を含む医薬品や、1か月分を超える医療用向精神薬を携帯して日本に持ち込む場合は、事前の許可や証明書類が必要です。渡航前に厚生労働省の案内を確認してください。

2026-07-21 確認

医療上の助言ではありません。掲載している情報は、日本の医療機関の公的な登録や、医療機関・スキー場の公式サイトをもとにまとめた旅行計画のための参考情報です。診療時間・電話番号・診療内容は変わることがあり、最新かつ正確であることは保証できません。この情報にもとづく判断はご自身の責任で行い、受診前には医療機関に直接ご確認ください。緊急時はスキーパトロールに知らせるか119番へ。